De AI-receptionist voor je telefoontjes en DM's
DM Champ is een AI-receptionist voor kleine bedrijven die je telefoontjes, je WhatsApp-oproepen en je berichten op WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS en webchat beantwoordt, afspraken in je agenda zet, opvolgt en overdraagt aan je team. Eén AI-agent doet het allemaal. Plannen beginnen bij $97 per maand.
Hij neemt de telefoontjes aan die mensen naar jou doen. Zelf belt hij nooit iemand.
Een receptie die boekt en verkoopt
Klanten bereiken je telefonisch, via een WhatsApp-oproep en via een bericht. De AI-receptionist beantwoordt ze allemaal zoals een goede kracht aan je balie dat zou doen: hij hoort of leest wat de klant echt vraagt, antwoordt vanuit je eigen bedrijfsinformatie en brengt de klant naar een geboekte afspraak.
Telefoontjes en elk berichtenkanaal in één inbox
Inkomende telefoontjes en WhatsApp-oproepen, plus WhatsApp (de Business API of je bestaande nummer via WhatsApp Web), Instagram DM's, Facebook Messenger, SMS via je eigen Twilio-account en een chatwidget op je website. Telegram, e-mail, LINE en Viber koppel je ook. Eén AI-agent kan op allemaal antwoorden.
Plant de afspraak in de chat
Het ingebouwde boekingssysteem biedt vrije tijden aan binnen de uren die jij instelt en bevestigt de boeking in de chat of tijdens het gesprek, zonder dat jij er iets voor hoeft te doen. Koppel Google Calendar voor synchronisatie in twee richtingen: boekingen komen in je agenda, bezette tijden worden nooit aangeboden en Google Meet-links kunnen voor je worden aangemaakt.
Volgt op als het stil wordt
Korte reminders in de eerste 24 uur, cycli voor warme leads die reageerden en daarna afkoelden, en berichten voor contacten die nooit antwoordden. Follow-ups staan uit tot jij ze aanzet, en het platform kan de berichten voor je schrijven.
Draagt over aan een mens wanneer dat moet
Als een klant naar een persoon vraagt, of de AI loopt tegen iets aan wat hij niet aankan, stuurt hij een melding naar je team. Je krijgt een e-mail met een directe link naar de chat, en je antwoordt vanuit dezelfde inbox.
Stuurt een bericht bij oproepen die hij niet aanneemt
Wil je sommige telefoontjes zelf aannemen? Laat de AI alleen buiten je actieve uren antwoorden en zet het terugsturen van een bericht bij gemiste oproepen aan, zodat een beller voor wie niemand opnam een bericht krijgt. Die schakelaar zit op de kaart SMS via Twilio voor een nummer dat je zelf hebt gekoppeld, en op elk WhatsApp Web-nummer.
Klinkt als een mens, dus mensen blijven antwoorden
Klanten stoppen met antwoorden zodra ze een bot herkennen. DM Champ schrijft als iemand uit je team, dus het gesprek loopt lang genoeg om de klant te kwalificeren, het bezwaar te beantwoorden en de boeking binnen te halen.
Hij neemt ook de telefoon op
De AI-agent neemt inkomende telefoontjes en WhatsApp-oproepen aan en praat met de beller met dezelfde kennis, regels en acties die hij in de chat gebruikt: hij beantwoordt vragen, boekt of verzet de afspraak, tagt het contact en waarschuwt je team als er een mens nodig is. WhatsApp-oproepen neemt hij aan op een WhatsApp Web- of WhatsApp Business API-nummer, gewone telefoontjes op een nummer dat je hier huurt of op je eigen Twilio-nummer dat voor SMS is gekoppeld. Elk gesprek komt met het transcript in de chat van het contact, en als de beller om een link of een bevestiging vraagt, stuurt de agent die direct na het gesprek op schrift.
Hij neemt de telefoontjes aan die mensen naar jou doen en belt zelf nooit iemand. Belminuten gaan van je creditsaldo af: 1 credit per minuut met een Standard-stem, 2 met een Premium-stem, 0 met je eigen ElevenLabs-sleutel. Je stelt de maximale gespreksduur in, van 1 tot 15 minuten. De handleiding over AI-spraakoproepen laat de setup zien.
Eén AI voor telefoon en berichten vs een voice-only receptionist
Een voice-only receptionist dekt de telefoon. DM Champ dekt de telefoon en elk berichtenkanaal met één agent.
| DM Champ (telefoontjes, berichten en DM's) | Voice-only AI-receptionist | |
|---|---|---|
| Waar hij antwoordt | Telefoontjes, WhatsApp-oproepen, WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, webchat, Telegram, e-mail | Telefoongesprekken |
| Neemt een rinkelende telefoon op | Ja, inkomende telefoontjes en WhatsApp-oproepen | Ja |
| Beantwoordt berichten en DM's | Ja, met dezelfde agent en dezelfde kennis | Nee, hij is gebouwd voor telefoontjes |
| Plant afspraken in | Ja, tijdens het gesprek of in de chat, met optionele Google Calendar-sync | Hangt af van het product |
| Na het gesprek | Transcript in de chat van het contact, en een schriftelijke opvolging in dezelfde chat | Hangt af van het product |
| Volgt later op in dezelfde chat | Ja, automatische follow-ups die je zelf aanzet | Hangt af van het product |
| Draagt over aan je team | Meldingen met een link naar de chat in je inbox | Hangt af van het product |
| Prijs | Vanaf $97 per maand met 250 AI-credits; bellen vanaf 1 credit per minuut | Bepaald door elke leverancier |
Een beller die je later schrijft, praat met dezelfde agent, en die weet al wat er in het gesprek is gezegd.
Live in één middag
- 01
Koppel je kanalen en nummers
Voeg het WhatsApp-nummer, Instagram-account, de Facebook-pagina, het Twilio SMS-nummer of de websitewidget toe die je klanten al gebruiken, en zet bellen aan voor de nummers die de AI moet opnemen. Alles komt in één inbox.
- 02
Leer hem je bedrijf kennen
Geef de AI-agent je websitepagina's, FAQ's en documenten, en hoe je wilt dat hij praat, en kies de stem die hij aan de telefoon gebruikt. Hij antwoordt vanuit die kennis in plaats van te gokken.
- 03
Zet boeken aan
Maak een afspraaktype aan, stel je uren in en koppel, als je wilt, Google Calendar. Vanaf dan biedt de AI echte vrije tijden aan en bevestigt hij de boeking in de chat.
Vanaf $97 per maand
Het Business-plan kost $97 per maand en bevat 250 AI-credits, goed voor ongeveer 500 AI-antwoorden. Extra AI-credits kosten $0.10 per stuk en kunnen automatisch worden aangevuld. Betaal je jaarlijks, dan is het de helft, $582 voor het jaar, met 90 dagen geld-terug-garantie. Bellen gebruikt dezelfde credits: 1 credit per minuut met een Standard-stem, 2 met een Premium-stem. Het verzenden van berichten staat los daarvan: op een WhatsApp-nummer dat wij beheren gaan de kosten van Meta van je creditsaldo af; SMS loopt via je eigen Twilio-account.
Beheer je receptionisten voor klanten? Bekijk de white label AI-receptionist voor bureaus.
Bekijk alle plannen
Vragen over de AI-receptionist.
Je zag net wat deze AI kan.
Stel je voor: jij verkoopt hem.
Kies een plan, zet de AI-verkoopagent van elke klant in 15 minuten op, zet je eigen merk erop en houd 100% van elke dollar. De Agency-plannen beginnen bij $297 per maand, of de helft bij jaarlijks betalen.
